이용약관 – DESIGNHAIL 디자인하일

이용약관

시행일: 2026년 7월 31일

제1조 목적

본 약관은 디자인하일(이하 “회사”)이 운영하는 웹사이트에서 제공하는 디자인 용역 및 관련 서비스의 이용 조건과 회사 및 이용자의 권리·의무를 규정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 사업자 정보

상호: 디자인하일
대표자: 장진아
사업자등록번호: 145-60-00175
사업장 주소: 대전 중구 선화로 22번길 25
통신판매업 신고번호: 제 2017-대전중구-0204호
전화번호: 010-2369-9122
전자우편: designhail@naver.com
웹사이트: designhail.com

제3조 약관의 게시 및 변경

① 회사는 이용자가 본 약관을 쉽게 확인할 수 있도록 웹사이트 하단 또는 결제 화면에 게시합니다.

② 회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.

③ 약관이 변경되는 경우 적용일과 변경 내용을 웹사이트에 사전 고지합니다. 이용자에게 불리한 내용으로 변경되는 경우에는 합리적인 기간을 두고 고지합니다.

제4조 제공 서비스

회사가 제공하는 주요 서비스는 다음과 같습니다.

1. 로고 디자인
2. 명함 디자인
3. 브랜드 가이드 제작
4. 브랜딩 및 기타 개별 견적 디자인 용역
5. 위 서비스에 부수되는 상담, 수정 및 디지털 파일 납품

구체적인 작업 범위, 비용, 일정 및 납품 조건은 상품 페이지, 견적서 또는 개별 계약서에 따릅니다.

제5조 계약의 성립

① 이용자가 상품 및 서비스 내용을 확인한 후 주문과 결제를 완료하고 회사가 주문을 승인한 때 계약이 성립합니다.

② 별도의 견적서 또는 계약서를 작성한 경우 해당 문서에 기재된 특별조건이 우선 적용됩니다. 다만, 관계 법령에 위반되거나 소비자에게 부당하게 불리한 조항은 적용되지 않습니다.

③ 회사는 결제 완료 후에도 작업에 필요한 자료가 전달되지 않았거나 작업 범위가 확정되지 않은 경우 작업을 시작하지 않을 수 있습니다.

제6조 결제

① 이용자는 웹사이트에서 제공하는 카드결제 등 결제수단을 이용하여 대금을 지급할 수 있습니다.

② 결제 처리는 NICEPAY 등 전자결제대행사를 통해 이루어집니다.

③ 결제 오류, 중복결제 또는 승인 취소가 필요한 경우 이용자는 회사에 문의할 수 있습니다.

제7조 작업 범위 및 수정

① 브랜딩 디자인 기본 포함 작업은 로고 디자인, 명함 디자인 및 브랜드 가이드 제작입니다.

② 기본 수정은 최초 협의된 디자인 방향과 작업 범위 안에서 총 3회까지 제공합니다.

③ 다음 사항은 수정 횟수와 별개로 추가 비용이 발생할 수 있습니다.

1. 최초 협의와 다른 전면적인 콘셉트 변경
2. 확정된 시안의 원점 재작업
3. 계약 범위에 포함되지 않은 디자인 추가
4. 고객이 제공한 내용 변경으로 인한 재작업
5. 수정 횟수를 초과한 추가 수정

④ 오탈자, 연락처, 상호 등 고객이 제공한 정보는 최종 확정 전에 이용자가 직접 확인해야 합니다.

제8조 작업 기간

① 기본 작업 기간은 계약 체결, 결제 및 작업자료 전달이 모두 완료된 날부터 약 1개월입니다.

② 다음 사유가 있는 경우 작업 일정은 조정될 수 있습니다.

1. 이용자의 자료 전달 또는 피드백 지연
2. 작업 범위 또는 요청사항 변경
3. 추가 수정 또는 추가 작업 발생
4. 천재지변, 시스템 장애 등 회사가 통제하기 어려운 사정

③ 이용자의 피드백이 장기간 중단된 경우 회사는 이용자에게 안내한 후 작업을 일시 중단할 수 있습니다.

제9조 납품

① 최종 결과물은 디지털 파일로 납품합니다.

② 기본 납품 형식은 다음과 같습니다.

1. 로고 원본 파일: AI
2. 확인 및 인쇄용 파일: PDF

③ PNG, JPG, SVG, 편집 가능한 추가 서식 또는 별도 응용 디자인은 계약 범위에 포함된 경우에만 제공합니다.

④ 실물 명함 인쇄, 배송 및 후가공은 별도로 명시하지 않은 경우 기본 작업 범위에 포함되지 않습니다.

제10조 청약철회·취소 및 환불

① 작업 착수 전 이용자가 계약을 취소한 경우 결제 금액 전액을 환불합니다.

② 자료 조사, 기획, 콘셉트 개발 또는 디자인 작업이 시작된 이후에는 관계 법령과 실제 작업 진행 정도에 따라 이미 제공된 용역 상당액 및 회복하기 어려운 실비를 정산한 후 잔액을 환불할 수 있습니다.

③ 본 서비스는 이용자의 요구에 맞추어 개별적으로 제작되는 디자인 용역입니다. 관계 법령에 따라 청약철회가 제한되는 경우 회사는 작업 시작 전에 해당 사실을 명확히 안내하고 이용자의 사전 동의를 받습니다.

④ 최초 시안이 전달된 이후 단순 변심 또는 최초 협의와 다른 취향 변경만을 이유로 전액 환불을 요구하는 경우에는 진행된 작업 범위에 따라 환불 금액이 조정될 수 있습니다.

⑤ 최종 디자인이 확정되거나 원본 파일 납품이 완료된 경우에는 제공이 완료된 부분에 대한 취소 또는 환불이 제한될 수 있습니다.

⑥ 제3항부터 제5항까지의 규정에도 불구하고, 결과물이 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 제공된 경우 이용자는 관계 법령에 따른 청약철회, 재작업 또는 손해배상을 요구할 수 있습니다.

⑦ 정당한 환불 사유가 인정되는 경우 회사는 관계 법령에서 정한 기간과 방법에 따라 결제 취소 또는 환급 조치를 진행합니다.

제11조 이용자가 제공하는 자료

① 이용자는 회사에 제공하는 상호, 문구, 사진, 폰트, 이미지 및 기타 자료를 적법하게 사용할 권한이 있어야 합니다.

제12조 저작권 및 사용권

① 최종 결과물의 저작재산권, 사용권 및 원본 파일 제공 범위는 개별 견적서 또는 계약서에 따릅니다.

② 별도 약정이 없는 경우 미채택 시안, 작업 과정에서 생성된 초안 및 내부 제작자료에 관한 권리는 회사에 귀속됩니다.

③ 이용자는 잔금 결제 완료 후 합의된 목적과 범위 안에서 최종 확정 디자인을 사용할 수 있습니다.

④ 유료 폰트, 스톡 이미지, 목업 및 외부 라이선스 자료는 해당 제공업체의 라이선스 조건이 별도로 적용될 수 있습니다.

⑤ 회사는 공개가 완료된 최종 결과물을 포트폴리오 및 회사 홍보 목적으로 사용할 수 있습니다. 비공개가 필요한 경우 이용자는 계약 전에 서면으로 요청해야 합니다.

제13조 서비스의 제한

회사는 다음 사유가 있는 경우 주문을 거절하거나 작업을 중단할 수 있습니다.

1. 위법하거나 제3자의 권리를 침해하는 작업
2. 허위 정보 또는 타인의 정보를 이용한 주문
3. 계약 범위를 지속적으로 벗어나는 요구
4. 폭언, 협박 또는 정상적인 업무 수행을 방해하는 행위
5. 결제 또는 추가 비용 지급이 완료되지 않은 경우

제14조 개인정보 보호

회사는 이용자의 개인정보를 관계 법령 및 별도로 게시한 개인정보처리방침에 따라 처리합니다.

제15조 분쟁 해결

① 회사와 이용자는 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위해 상호 협의합니다.

② 협의로 해결되지 않는 경우 관계 법령에 따른 소비자분쟁조정 절차를 이용할 수 있습니다.

③ 소송이 제기되는 경우 관할법원은 민사소송법 등 관계 법령에 따라 정합니다.

부칙

본 약관은 2026년 7월 31일부터 시행합니다.